Utopia+Bad+og+Vannsportsenter+AS

**Utopia Bad og Vannsportsenter AS **
Utopia Bad og Vannsportsenter AS ble etablert for 3 år siden. De har vannaktiviteter for store og små og senteret har fått god omtale i media. I tillegg har de en veldig miljøbevisst profil som også lar seg høre. Senteret har gode sanitærforhold, kiosk og en kafeteria.UBV trekker til seg endel turister i Oslo-området, men er ikke helt fornøyde med antall besøkende og den økonomiske utviklingen. Ledelsen er også opptatt av nytenking og innovasjon.

Bedrifter har gjerne en forretningsidé som er på en setning og skal dekke følgende 3 punkter: Forretningsideen skal spesielt begeistre og være der for at de ansatte i bedriften skal vite hva de jobber mot. Samtidig skal den også skape begeistring utad i markedet. Det er derfor viktig at den videreutvikles med jevne mellomrom slik at den følger utviklingen i markedet og bekrefter bedriftens visjon. En forretningsidé bør være kort, konkret og kommuniserbar slik at den nesten skal kunne brukes som et slagord.
 * Hvilke behov bedriften skal dekke
 * Hvem produktet skal betjene
 * Og hvordan det skal skje altså (hva som er unikt med produktet)

Forretningsidé for Utopia Bad og Vannsportsenter AS: Utopia Bad og Vannsportsenter AS tilbyr deg en flott opplevelse med ulike miljøbevisste vannaktiviteter i tillegg til flotte sanitærforhold og et godt mattilbud.


 * Utopia Bad og vannsport kan bruke de 5 konkurransemidlene pris, produkt, plass, påvirkning og personale for å oppnå økt publikumstilslutning: **

Pris: Pris er et meget effektivt konkurransemiddel i kampen om kundene. For det første er det enkelt å benytte og enkelt å endre. For det andre er prisen på et produkt for de fleste av oss forbrukere meget avgjørende for om det faktisk blir ett kjøp eller ikke. Utopia Bad og vannsport bør derfor vurdere om den prisen de har satt på sitt produkt er riktig, eller om de bør gjøre noen endringer. Når de skal sette en pris på produktet sitt bør de benytte seg av psykologisk prissetting. Det vil si at de setter prisen på produktet sitt så nært opptil terskelverdien som overhode mulig, men de bør ikke gå over denne verdien. Hvis vi bestemmer at Utopia Bad og vannsport har funnet ut gjennom markedsundersøkelser, og intervjuer med kunder at deres terskelverdi er 450 kroner, vil dette altså si at de ikke er villige til å betale mer enn 450 kroner for produktet. De bør derfor sette prisen sin så nære opptil denne verdien som mulig, men ikke gå over. De kan da f. eks sette prisen til 449 kroner. Det er utrolig viktig å være forsiktig når man skal sette prisen på et produkt, fordi dette har stor påvirkning på hvordan image bedriften får. Hvis en dyr kjede setter ned prisen, kan dette føre til at bedriften mister sitt eksklusive image, og som igjen kan føre til at bedriften mister kunder.

Produkt: For å være med i den sterke konkurransen i dag, er det viktig at Utopia Bad og vannsport fortsetter å være innovative. Det er viktig å finne ut hva som er kundenes behov, for så å tilfredsstille disse behovene. Det er viktig at de videreutvikle produktene sine, og komme med nye ideer og produkter. I dag har produkter en svært kort levetid, og dette gjelder også for service produkter, og videreutvikling og forbedring må til for at produktet skal få en forlenget levetid.

Plass: <span style="font-family: Arial,Helvetica,sans-serif;">Når det kommer til plass eller distribusjon, er det viktig at Utopia Bad og vannsport sjekker alle mulige alternativer, og velger det rimeligste, og beste alternativet for distribusjon. Særlig siden Utopia Bad og vannsport vil ha ett miljøvennlig image, er det viktig at de også følger dette når det kommer til distribusjonen. Å være miljøvennlig og samfunnsbevisst, kan gi en bedrift ett godt omdømme, som igjen kan føre til et konkurransefortrinn blant de andre konkurrentene. Men hvis bedriften ikke lever opp til dette løftet, vil de miste tillit hos kundene, som igjen kan føre til at kundene heller går til konkurrentene.

<span style="font-family: Arial,Helvetica,sans-serif;">Påvirkning: <span style="font-family: Arial,Helvetica,sans-serif;">For at Utopia Bad og vannsport skal få kunder, må kjøperne først høre om produktet deres. Det er derfor viktig at Utopia Bad og vannsport avgjør om de markedsfører seg på en god måte, eller om de kan gjøre endringer på dette området. Markedsføring er ett meget viktig konkurransemiddel for å påvirke kundene til å kjøpe akkurat ditt produkt, men dårlig markedsføring kan trekke ned produktet, og føre til færre kunder. Det er viktig at Utopia Bas og vannsport velger den markedsføringen som når ut til deres største segment, men også mulige nye segmenter, og at produktet deres blir markedsført på den beste, og rimeligste måten.

<span style="font-family: Arial,Helvetica,sans-serif;">Personale: <span style="font-family: Arial,Helvetica,sans-serif;">Uten et godt personale, og en god ledelse hjelper det ikke om Utopia Bad og vannsport utnytter alle de andre konkurransemidlene på en god måte. Personalet er drivkraften bak bedriften, og det er viktig at personalet har den kompetansen som skal til. Siden dette er en bedrift som tilbyr ulike tjenester, er det viktig med service innstilte medarbeidere som gir kjøperne ett godt opphold og en god opplevelse på Utopia Bad og vannsport. Hvis kjøperne har en god opplevelse, vil sannsynligvis mange videreføre dette til venner og familie, som igjen er meget god markedsføring for bedriften.


 * Nye tilbud og utviklingsprosessen**

Det er viktig for en bedrift å vidreutvikle seg, for å fortsett å holde på kundene sine. Dette gjelder da spesielt bedrifter hvor man ikke er helt fornøyde med publikumsoppslutningen. Da kan det være en god idé å innføre noe nytt til bedriften, som kan bidra til å få større interesse og øke tilslutningen av kunder. For UBV vil dette være gunstig for å øke interessen til kundene og media. Derfor har vi foreslått en rekke nye aktiviteter for vannparken.

Før vi startet med utbedringen satte vi opp en situasjonsanalyse ved bruk av en SWOT-analyse og i tillegg hadde vi en markedsundersøkelse hvor vi spurte etter forbedringer i vannparken.Vi kom frem til en rekke ideer for vannparken: Akvarie Fisking Kanopadling Ringer/Vannski etter båt Delfinshow Restaurant / utvidet kafeteria

Vi begynte da med en idemyldring hvor vi kom frem til de over som gode kandidater. Deretter begynte utsilingen av ideer for å finne en eller noen som vi kunne utvikle. Hvor vi analyserte de økonomiske og praktiske aspektene ved disse ideene. Deretter hadde vi en ny markedsundersøkelse for å høre med kundene hva de synes om ideene, før vi da skulle ta valget.

Ved utvikling av vannparken valgte vi tilslutt å ta tak i ideen om å utbedre mattilbudet ved å innføre en restaurant, og i tillegg utvide kafeteriaen. Dette ser jeg på som ett veldig gunstig utvidingspunkt ettersom det da vil tiltrekke kunder som også ønsker et forbedredt mattilbud i tillegg til kunder som kun kommer for å spise på restaurant. Vi gir da også en veldig god mulighet for foreldre med barn som ønsker å spise en fredelig middag uten barna, som kan ferdes i vannparken. Vi ser en god mulighet for å utbedre denne ideen slik at vannparken vil kunne øke sin kundetilsslutning.

Ved utvidingen av kafeteriaen bestemte vi oss for å utvide varmmat tilbudet litt i tillegg til at det skulle åpne litt senere for å spare noe penger på grunn av lite kunder før lunsjtider. Så skal den være åpen helt til stengetid. Restauranten skal være av god kvalitet slik at den tiltrekker kunder i tillegg til de som er i vannparken for vannaktivitetene.


 * Driftsplan**

Når en driver en virksomhet, kan det være lurt, og aller mest viktig å lage en driftsplan. Man må planlegge økonomien og risikoen ved å nedskrive og planlegge for at det skal fungere og ”gå rundt”, og aller helst i overskudd for bedriften.

Forventede salgsinntekt og forventede kostnader for bedriften lages gjerne i en plan for året som kommer. Man kan se på sine gamle resultater for å planlegge neste års driftsplan på en så sikker og lønnsom måte som overhodet mulig.

Ved å se hva som gikk bra/dårlig i året/årene før, har man et godt grunnlag for å justere planen sin. Det kan også være forandringer i samfunnet og markedet som kan være med på å bestemme hva som kan virke lønnsomt for det neste året.

I beregningen er det lurt å dele inn i faste kostnader og variable kostnader.

De faste kostnadene er alltid like og uavhengig av salget, og de variable kostnadene varierer med salget og består av varekostnaden.